Som receptionsvärd på Friskis är du ofta det första ansiktet motionären möter. Du har ett genuint intresse för människor och möten mellan människor. Du får folk att känna sig välkomna och trivas. Du skapar atmosfären och ramar in besöket på Friskis.
Rollen och uppdraget
Att vara receptionist i receptionen är ett ideellt uppdrag. Du bjuder på din tid och engagemang och som tack för hjälpen ger vi dig utbildning, gemenskap och gratis träning. Ett arbetspass är som regel ca 2 timmar/vecka och du har en fast tid varje vecka. Receptionen är bemannad från öppning till stängning, och ett arbetspass är som regel ca 3-4 timmar/tillfälle. Du får inte någon lön för ditt uppdrag.
Under ditt uppdrag är du ansvarig för receptionens alla delar som tex försäljning av träningskort, bokning av pass, frågor om träning mm. I receptionen sköter du allt från försäljning av träningskort och bananer till att fixa så att det finns fuktiga trasor i gymmet och i hallarna inför pass. Under vissa tider arbetar du tillsammans med en eller flera andra funktionärer som har andra uppdrag på anläggningen tex ledare, tränare, värdar.
När du startar får du självklart all utbildning du behöver för att klara av ditt uppdrag på bästa sätt. När du startar får du självklart all utbildning du behöver för att klara av ditt uppdrag på bästa sätt tex Friskis&Svettis idé, värderingar och organisation, Service och bemötande, D-HLR-utbildning.
Läs även: Öppettider Idrottskliniken
Personliga egenskaper
- Du är en person med utstrålning som är glad, öppen och utåtriktad.
- Du trivs med att ta ansvar och är en problemlösare som gillar ordning och reda.
- Du är serviceminded och vill få alla att känna sig välkomna.
- Du är van att använda dator och trivs med att arbeta i digitala system.
- Sist men inte minst, du vill gärna inspirera andra till träning eftersom du tycker om att träna och tränar aktivt hos oss.
Praktiska arbetsuppgifter i receptionen
Under ditt uppdrag är du ansvarig för receptionens alla delar som tex försäljning av träningskort, bokning av pass, frågor om träning mm. I receptionen sköter du allt från försäljning av träningskort och bananer till att fixa så att det finns fuktiga trasor i gymmet och i hallarna inför pass. Du får folk att känna sig välkomna och trivas.
Vårt mål är att alla som kommer till oss ska bli sedda, bemötta och hälsade på minst en gång under sitt besök på anläggningen. Du är serviceminded och vill få alla att känna sig välkomna.
Inpassering och check-in
Ditt träningskort är personligt och får endast nyttjas av dig. Alla som ska träna måste checka in! För att komma in behöver ditt träningskort vara giltigt (gäller ej klippkort) och medlemsavgiften för det aktuella året betald. Om du blir nekad att komma in kan du börja med att kolla att du har ett aktivt träningskort och att du har betalat medlemskapsavgiften för innevarande år.
Mitt Friskis: Checka in med vår app Mitt Friskis. Tillåt appen att använda bluetooth och platsinformation. Lägg ditt pekfinger på plattan.
Läs även: Kontakta receptionen på Hemavans Högfjällshotell
Inpassering vid stängd reception sker en och en. Det är absolut förbjudet att ta med sig en icke medlem. Vi gör stickkontroller regelbundet. Du är berättigad att köpa ett inpasseringskort till en kostnad av 100 kronor från 18 år. Ungdomar som är 16-18 år behöver kvittera ut sitt inpasseringskort tillsammans med målsman, då man tillsammans går igenom avtalet. Godkännande och utlämnande av inpasseringskort sker på vårt kansli.
Lokala instruktioner för inpassering
- Kanonhuset: Du går in genom den högra dörren och väntar till dörren stängs.
- Harvestad: Gå in genom den lilla dörren till vänster och vänta till dörren stängs.
- Tannefors: Gå in genom dörren och vänta till dörren stängs.
- City: Gå in genom lilla dörren runt hörnet från stora entrén.
- Motala: Gå in genom dörren och vänta till dörren stängs.
- Mjärdevi: Gå in genom dörren och nästa dörr in till vänster.
Säkerhet och övervakning
Lokalen larmas och låses vid stängning klockan 23.59. Lokalen larmas och låses vid stängning. När du lämnar lokalen vid obemannad reception måste du se till att ytterdörren är ordentligt stängd. Vid stängd reception ansvarar du själv för att ha kännedom om lokalens utrymningsvägar.
Vi kan inte garantera inpassering under omständigheter som är utom vår kontroll. Det gäller till exempel vid ström- eller internetavbrott samt skada. Vi har samarbete med Polisen som kan komma att göra oannonserade besök i obemannad lokal. Där bevakningen bedrivs upplyser vi det med skyltar.
Syftet med vår kamerabevakning är att förebygga, avslöja och utreda brott. Inspelat material raderas automatiskt efter 30 dagar. Enligt dataskyddsförordningen har ni som övervakas rätt att begära att era personuppgifter (bilder) raderas och detta kommer då ske inom 30 dagar. Vid inträffat brott lämnas inspelat material till utredande polis eller åklagare.
Regler och ordningsfrågor
Respektera öppettiderna. När du lämnar lokalen vid obemannad reception måste du se till att ytterdörren är ordentligt stängd. För övrigt gäller föreningens trivselregler om ordning och reda.
Läs även: Information om Östersunds sjukhus reception och kontaktvägar
Det är absolut förbjudet att ta med sig en icke medlem. Vi gör stickkontroller regelbundet. Inpassering vid stängd reception sker en och en.
Utbildning, gemenskap och hur du anmäler dig
Friskis&Svettis finns tack vare ideellt engagerade ledare, tränare och värdar. Att vara värd på Friskis är ett ideellt uppdrag och alltså ingen anställning. Utbildning, gemenskap och träningsmöjlighet är något du får i gengäld. Oavsett vilken ålder du är i så får du en härlig ny gemenskap bland glada, träningssugna människor.
Verkar det intressant? Skicka en intresseanmälan till vår rekryteringsmejl eller fyll i en intresseanmälan i receptionen. Oavsett hur du anmäler ditt intresse, beskriv gärna lite kort vem du är. Vi tar löpande emot nya funktionärer och när vi har fått din intresseanmälan blir du kallad till en intervju.
Varför engagera sig?
För dig som är ung och går i skolan är ett uppdrag på F&S Tyresö värdefullt att skriva i ditt CV. Du får utbildning, gemenskap och träningsmöjligheter. Du bjuder på din tid och engagemang och som tack för hjälpen ger vi dig utbildning, gemenskap och gratis träning.
| Uppgift | Vad det innebär |
|---|---|
| Försäljning | Träningskort, inpasseringskort, produkter som bananer |
| Check-in | App, kort, finger på plattan, kontroll av giltighet |
| Säkerhet | Larm, utrymningskunskap, kamerabevakning |
| Lokalt stöd | Fuktiga trasor i gym/hallar, bemötande, bokning av pass |
