Ring 112 vid pågående brott eller händelse. För andra brott och tips ska du i första hand använda våra e-tjänster.
När ska du ringa 112 eller 114 14
Ring alltid 112 vid pågående brott eller vid fara för liv, hälsa och egendom. När du ringer 112 är det SOS Alarm som tar emot ditt samtal och larmar polisen. De som svarar pratar svenska och engelska. Om det finns tid kan de ta hjälp av en tolk.
Ring 114 14 för ärenden som inte handlar om pågående eller nyligen inträffade brott och händelser. Det är öppet dygnet runt, alla dagar under året. 114 14 är inte ett gratisnummer. När du ringer 114 14 kommer du till ett röststyrt talsvar.
Vad händer när du ringer 114 14
Vem som svarar beror på vad ditt ärende gäller och vad du berättar i talsvaret. Det beror på vilket ärende du har. När du ringer 114 14 hanteras de brott som inte går att anmäla via e-tjänst först. Är det komplexa ärenden tar dessa samtal längre tid. Använd våra e-tjänster eller tipsformulär i första hand om det går.
Läs även: Öppettider Idrottskliniken
Anmälan via e-tjänster
Många brott kan du anmäla på polisen.se, om du har svenskt personnummer eller registreringsnummer. För att anmäla brott som inte är pågående ska du i första hand använda någon av våra e-tjänster. På sidan Anmäl brott kan du se information om olika brott och läsa om hur du enklast anmäler. Använd våra e-tjänster eller tipsformulär i första hand om det går.
Tips till polisen
Vill du tipsa polisen om ett pågående brott ska du ringa 112. Är det inte en akut situation använd tipsformuläret i första hand.
Pass och nationellt id-kort - hämtning och regler
För att hämta ut passet eller det nationella id-kortet måste du komma personligen till polisstationen/passexpeditionen. För att hämta ut ditt pass eller nationella id-kort måste du komma personligen till passexpeditionen. Det finns ingen tidsbokning för upphämtning av pass eller nationellt id-kort.
Endast svenska giltiga id-handlingar som du har med dig fysiskt är giltiga när du ska ansöka om pass eller nationellt id-kort. I regel ska passet eller det nationella id-kortet lämnas ut till den som ansökt. Du som vårdnadshavare får hämta ut handlingen utan att ditt underåriga barn är med. Ingen annan än vårdnadshavare kan hämta ut passet eller id-kortet åt barnet.
Läs även: Kontakta receptionen på Hemavans Högfjällshotell
Efter att din ansökan har blivit godkänd tar det tar cirka 6 arbetsdagar för ditt pass eller nationella id-kort att bli klart. Du hämtar passet eller det nationella id-kortet på passexpeditionen under dess öppettider. Provisoriska pass utfärdas omedelbart och tidigast 72 timmar innan avresa.
Om ditt gamla pass eller nationella id-kort fortfarande är giltigt, och du inte lämnade in det vid ansökan, behöver du göra det nu. Passet eller det nationella id-kortet ligger kvar på passexpeditionen i tre månader, har du inte hämtat ut det innan dess får du en påminnelse. Om du inte hämtar ut ditt pass eller nationella id-kort efter att du har fått en påminnelse kommer det att förstöras.
Tjänster och service på polisstationen
På den här polisstationen kan du få hjälp med olika tjänster. På den här polisstationen kan du få hjälp med olika tjänster. På den här polisstationen kan du få hjälp med olika tjänster.
Öppettiderna gäller för inlämning av upphittat föremål. Öppettiderna gäller för inlämning av upphittat föremål. Det går att hämta hävt beslagtaget gods på stationen.
Boka tid via Mina sidor. Transportera aldrig själv explosiva föremål till polisen. Ring 114 14, så kommer vi till dig för att undersöka föremålet på plats.
Läs även: Information om Östersunds sjukhus reception och kontaktvägar
Tillgänglighet och entré
- Plats för av- och påstigning inom 25 meter från entrén.
- Ramp till entrén.
- Automatisk dörröppnare.
- Tillgänglig toalett (RWC).
- Ledarhund och assistanshund är välkomna.
- Parkering för rörelsehindrade.
- Entré i markplan.
Behöver du kontakta oss när polisstationen är stängd? Ring oss på telefonnummer 114 14. Behöver du kontakta oss när polisstationen är stängd? Ring oss på telefonnummer 114 14.
Praktisk information vid ombyggnation
Ombyggnation pågår av servicekontoret och vänthallen i polishuset i Uppsala. Detta kan leda till att en del besökare kommer att få vänta på sin tur utomhus.
Identifiering och säkerhet vid kontakt
Polisen kan be dig identifiera dig med BankID. Endast svenska giltiga id-handlingar som du har med dig fysiskt är giltiga när du ska ansöka om pass eller nationellt id-kort.
| Ärende | Kontaktväg | När |
|---|---|---|
| Pågående brott eller fara | Ring 112 | Omedelbart |
| Icke-akuta brott och ärenden | Ring 114 14 eller e‑tjänster | Dygnet runt för 114 14; e‑tjänster när det passar |
| Anmälan av brott via webben | Polisen.se - Anmäl brott | Vid icke-pågående brott |
| Hämtning av pass/id-kort | Passexpedition, personligen | Under passexpeditionens öppettider |
Det är öppet dygnet runt, alla dagar under året. 114 14 är inte ett gratisnummer. När du ringer 114 14 kommer du till ett röststyrt talsvar.
