SAS strejk påverkan på avgångar och passagerarrättigheter

Runt 640 kabinanställda hos SAS i Norge tas ut i strejk i dag om parterna inte kommer överens, rapporterar TT. Facket och flygbolaget skulle egentligen ha svarat på medlarnas bud vid midnatt, men förhandlingarna har fortsatt under morgonen.

Parterna har inte enats om ett nytt kollektivavtal gällande löner och arbetsvillkor, det rapporterar NRK och medlingsfristen gick ut natten till onsdagen. Utöver lönerna handlar tvisten om oförutsägbara arbetstider, samt ansvaret för säkerhet och hälsa ombord, skriver Dagens Næringsliv.

Strejken bryter ut efter att Svensk Pilotförening har avvisat medlarnas förslag på avtal. Förhandlingar har pågått sedan i mars och i slutskedet med hjälp av externa medlare. SAS vill fortsätta förhandlingarna och nå en överenskommelse så fort som möjligt för att få slut på strejken.

Flygplan på marken vid gate, inställda avgångar

Vilka flyg påverkas och vilka konsekvenser kan väntas?

SAS har ställt in flera avgångar, bland annat till Stockholm. Det på grund av att flera hundra SAS-anställda i Norge kan gå ut i strejk under onsdagen. Effekterna på flygtrafiken kommer att bli stora om strejken blir verklighet.

Läs även: varför strejkar SAS på måndag? här är förklaringen

Pilotföreningarnas strejk innebär att inrikes-, Europa- och långdistansflygningar ställs in. Om du har en flygning bokad är det därför viktigt att först kontrollera om flygningen berörs av strejken.

SAS ställer in flera flyg till Stockholm efter hot om strejk. Flygbolaget SAS har ställt in flera avgångar, bland annat till Stockholm. Effekterna på flygtrafiken väntas bli stora om strejken bryter ut.

Vad gör SAS för att informera passagerare?

SAS kommer att kontinuerligt skicka uppdateringar via SMS och e-post till de passagerare som berörs. Den samlingssida för all information som gäller trafikstörningar: sas.se/storningar, kommer även att uppdateras löpande.

Skärmdump av SAS störningssida

Rättigheter vid inställda eller försenade flyg - steg för steg

Om ditt flyg har blivit inställt eller försenat av den nuvarande SAS-strejken, rekommenderas att göra följande:

Läs även: vad gäller vid inställda flyg under SAS-strejk

  1. Ta kontakt med SAS och efterfråga nya flygbiljetter så att du kan nå din destination. Om SAS kan erbjuda dig en ombokning innanför en rimlig tid, kan du själv inte köpa nya biljetter.
  2. Rimlig tid innebär som regel den tid det tar för att flyga fram och tillbaka mellan din destination. Om SAS inte kan omboka dig innanför en rimlig tid, kan du välja att köpa en ny biljett till destinationen med flyg eller annat transportmedel och få SAS till att återbetala denna utgift därefter.
  3. Se till att få dokumentation på att SAS inte kan hjälpa dig, så att du kan bevisa detta på en senare tidpunkt.
  4. Spara alla dina kvitteringar under din avbokning. Om du är i behov av att övernatta, eller om du skall ha mat och dricka under avbokningen, skall flygbolaget också återbetala detta.
  5. Även om du har blivit erbjuden en ny resa till destinationen, kan du söka kompensation upp till 6 500 sek för de besvär som avbokningen har påverkat dig.
  6. Kom ihåg att din utresa och hemresa är två separata resor som du kan söka kompensation för.
Resenär sparar kvitto och kontaktar flygbolag

Kompensering och hur ärendet kan drivas vidare

Utöver att du har rätt till att få återbetalning för dina nya biljetter och andra extrautgifter, har du också rätt till kompensation upp till 6 500 sek. Flyghjälp har, trots SAS meddelanden, bedömt att dessa SAS pilotstrejken är kompensationsberättigad.

Du kan därför välja om du vill ta ditt ärende till rätten mot SAS eller låta Flyghjälp driva ditt ärende och få kompensation upp till 6 500 sek. utöver diverse utgifter du har haft till extrautgifter, t.ex. en ny resa.

Ovanstående slutsats som Flyghjälp har kommit fram till, beror på en ny dom som blev avsagd förra året. Det dombeslutet skapar ett underlag för dem använda lagarna i denna typ av strejksituation, vilket är fallet för SAS.

Praktiskt stöd från hjälporganisationer

Du kan antingen försöka att ta kampen mot flygbolaget själv, eller upprätta ett ärende på Flyghjälp.se, om du vill att vi skall inhämta kompensationen och dina utlägg för dig mot ett arvode på 30% inkl. moms av det inhämtade. Flyghjälps jurister brukar ofta inhämta kompensationen snabbare, och du kommer inte betala något själv, även om ärendet drivs till domstol.

Guide: Så gör du vid inställt flyg och hur du söker kompensation

Juridisk bedömning av strejken

Vår advokat Rune Strøm yttrar sig: I betraktning av att SAS har haft kännedom till strejken ca. en månadstid samt att det är en talan om intern strejk, är det vår bedömning, att strejken är kompensationsberättigad.

Läs även: Aktuell information vid strejk på Hamburgs flygplats

I praktiken betyder detta att många passagerare kan ha rätt till både återbetalning av extrautgifter och kompensation upp till 6 500 sek beroende på omständigheterna runt deras bokning och den tidpunkt då SAS kunnat erbjuda ombokning.

Kontrollera alltid följande om du drabbas

  • Får du SMS eller e-post från SAS med uppdaterad information om din flygning?
  • Har SAS erbjudit ombokning inom rimlig tid?
  • Har du dokumentation som visar att SAS inte kunde erbjuda alternativ?
  • Sparat kvitton för mat, logi och transport under störningen?
Kvitton och dokumentation sparas i resenärens väska

Var kan du hitta uppdaterad information?

Den samlingssida för all information som gäller trafikstörningar: sas.se/storningar, kommer att uppdateras löpande. SAS kommer att kontinuerligt skicka uppdateringar via SMS och e-post till de passagerare som berörs.

Omni är politiskt obundna och oberoende. Vi strävar efter att ge fler perspektiv på nyheterna. Har du frågor eller synpunkter kring vår rapportering?

Populära inlägg: