Få din dator i toppskick - innan problemen växer. Vi är experter på datorservice och hjälper dig med reparation, uppgradering och optimering av din dator. Börja med en professionell felsökning för att se vad som kan förbättras!
Vad innebär datorservice?
Datorservice innebär att identifiera och åtgärda problem med både hårdvara och mjukvara, såsom trasiga komponenter, prestandaförsämring, virus, programfel eller nätverksproblem. Vi hjälper dig med allt från enkla justeringar till avancerade reparationer för att din dator ska fungera som den ska.
Våra tjänster i Gävle
- PHS utför service på stationära och bärbara datorer i Gävle med omnejd.
- Vi erbjuder omfattande service- och reparationstjänster för datorer, laptops och andra elektroniska enheter.
- I vår egen serviceverkstad sköter vi service på alla slags datorer, vi byter hårddiskar, nätdelar, lcd-paneler, gångjärn och annat som kan gå sönder på en dator.
- Vi utför reparationer på Apple och Samsung smartphones.
- Våra tjänster inkluderar avancerad dataräddning, nätverk och service av skrivare.
- Vi erbjuder felsökning, sanering och underhåll av kretskort. Vårt team garanterar högsta kvalitet med modern utrustning.
Exempel på vanliga reparationer och uppgraderingar
- Laptop: Ny hårddisk SSD samt minnesuppgradering.
- Många stationära datorer saknar trådlöst nätverkskort, man kan komplettera med ett trådlöst nätverkskort.
- I vår serviceverkstad byter vi hårddiskar, nätdelar, lcd-paneler, gångjärn och annat som kan gå sönder på en dator.
- Vi använder bland annat ultraljudstvätt för att avlägsna smuts, oxid och rester från spillda vätskor, vilket kan återställa elektroniken och förhindra långsiktiga skador.
Felsökning - hur vi arbetar
- Initial felsökning
Vi börjar alltid med en grundlig felsökning av din dator för att identifiera eventuella problem. Detta ger oss en tydlig bild av vad som behöver åtgärdas och vilka lösningar som är möjliga. - Kostnadsförslag
Efter felsökningen får du ett tydligt kostnadsförslag för reparation, uppgradering eller optimering. Du kan sedan välja om du vill gå vidare med åtgärderna baserat på analysresultatet och priset. - Reparation och optimering
Om du godkänner kostnadsförslaget påbörjar vi arbetet. Vi använder avancerade metoder och verktyg för att säkerställa att din dator fungerar optimalt och levererar den tillbaka i bästa möjliga skick.
Tid, garanti och priser
- Hur lång tid brukar ett serviceärende ta? 1-3 dagar.
- Normalt har vi en kö på cirka 7 arbetsdagar innan vi påbörjar reparationen.
- Behöver du snabb hjälp? Vi erbjuder en akuttjänst där din dator går före i kön för 1300 kr i tillägg. Då påbörjar vi arbetet direkt, såvida inget annat akut är pågående.
- Lämnar PHS garanti på utförd service/datorbygge? Ja, på hårdvaruinstallationer 3 månader, sen finns alltid minst 3 månader garanti på reservdelen från tillverkaren.
Råd vid specifika problem
Datorn startar inte eller har ingen bild
Det kan orsakas av att någon del i datorn gått sönder eller att någon mjukvara eller operativsystemet är defekt. Om du har möjlighet, koppla datorn till en extern skärm via VGA-kontakten och se om du får bild.
Seg och långsam dator
Om din dator blivit långsam finns det flera möjliga lösningar. I många fall kan en uppgradering av hårddisk eller RAM-minne ge en märkbar prestandaförbättring. Vi kan också optimera ditt system, rensa bort onödiga filer och program samt se till att du har de senaste drivrutinerna och uppdateringarna.
Läs även: Zodiac gummibåt reparation - steg för steg
Vätskeskador
Har du råkat spilla kaffe, läsk eller vatten i din dator? Vätskeskador kan orsaka kortslutningar och korrosion, men det betyder inte alltid att datorn är bortom räddning. Ju snabbare vi får in datorn, desto större är chansen att den kan räddas! Om din dator har utsatts för vätska - stäng av den direkt och kontakta oss så snart som möjligt, så hjälper vi dig att minimera skadorna.
Dataräddning och säkerhet
Misströsta inte om datorn “dött” och du tror dig ha förlorat massor av filer/bilder/filmer etc. Det är bara i extrema fall där hårddisken fysiskt gått sönder som det blir kostsamt (ca 6 000kr) med dataräddning. Vi hanterar din dator och dina filer med högsta säkerhet och ser till att din information skyddas genom hela processen.
Programinstallation och mjukvarulösningar
Behöver du hjälp med att installera program eller uppgradera ditt operativsystem? Vi kan installera och konfigurera allt från Windows och macOS till specifika program som Office-paketet, säkerhetsprogram, redigeringsprogram och andra verktyg du behöver. Vi ser till att allt fungerar korrekt, hjälper dig med inställningar och kan även optimera ditt system så att det presterar på bästa sätt.
Varför välja oss i Gävle?
- Expertis och erfarenhet: Vi har lång erfarenhet av datorservice och hjälper både privatpersoner och företag med felsökning, reparation och optimering.
- Vi är det lokala alternativet när du ska köpa dator, monitor, skrivare etc. Vår styrka är genuint kunnande om hårdvara som gör att vi kan ta fram exakt rätt lösning för din verksamhet, vare sig du är privatperson eller företag.
- Säkerhet och sekretess: Vi hanterar din dator och dina filer med högsta säkerhet och ser till att din information skyddas genom hela processen.
- Tydlighet: Du får alltid en tydlig offert innan vi påbörjar arbetet - inga dolda avgifter!
- Vår toppmoderna anläggning i Gävle är kärnan i vår verksamhet, där alla våra tekniska experter arbetar.
- Vi är specialiserade på att diagnostisera och åtgärda allt från enkla till komplexa fel, vilket säkerställer att dina värdefulla enheter är i trygga händer.
Praktisk information
Du hittar oss i företagshotellet på Rälsgatan 6A i Gävle. Bläddra gärna runt på vår sida för att se mer av vad vi gör. Ring oss eller fyll i formuläret för en kostnadsfri konsultation.
Läs även: Reparera istället för att köpa nytt
Ytterligare tjänster och samarbeten
- Vi är stolta över vårt samarbete med ledande distributörer och erbjuder marknadens mest eftertraktade märken inom datorer, tillbehör och mobiltelefoni.
- Vår styrka är att via strategiska samarbeten leverera helheten.
- Vi har arbetat länge med IT-infrastruktur som t.ex. att ordna internet till solcellsanläggningar, campingar, arbetsplatser, billaddningsplatser etc. Via vårt partnersamarbete kan vi svetsa fiber, laga fiber etc.
- RUT-service: Vi erbjuder personlig service som anpassas efter dina specifika behov.
Vanliga märken
Vanliga märken på laptops vi utför service på är HP, DELL, Lenovo, Acer och många fler.
| Tjänst | Tidsåtgång (normalt) | Garantitid |
|---|---|---|
| Felsökning och enkel reparation | 1-3 dagar | 3 månader på hårdvaruinstallationer |
| Akutservice | Direkt start vid tillägg | 3 månader / tillverkargaranti |
| Dataräddning (fysisk skada) | Varierar | Enligt överenskommelse |
Vi tar hand om tekniken - du kan fokusera på det som är viktigt. Med Tricom får du en smidigare vardag. Låt oss ta hand om dina IT-utmaningar idag och få lugn och ro i ditt digitala liv med Tricom.
Läs även: Pris för skärmreparation hos Elgiganten: Allt du behöver veta
