Behöver du förnya recept av läkemedel eller hjälpmedel? Smidigast är att göra en förfrågan via Alltid öppet.
Digitala vägar: Alltid öppet och 1177
De flesta av våra mottagningar erbjuder receptförnyelse via vår digitala tjänst Alltid öppet. Logga in i appen eller i Alltid öppet på webben och navigera dig fram till din vårdgivare.
Du kan även använda e-tjänsterna på 1177.se för att skicka en förfrågan om receptförnyelse till din vårdgivare. Logga in i appen eller på 1177.se och navigera dig till "Mina recept" och välj det recept du önskar förnya.
När krävs mottagningsbesök och provtagning?
Vid kroniska sjukdomar behövs ofta ett mottagningsbesök och provtagning innan receptet kan förnyas. Tar du receptbelagda läkemedel se till att ha recept för minst 3 månader så att du klarar dig tills att du kan komma på ett bokat läkarbesök.
Läs även: Vårdtjänster Boo Vårdcentral
Läkemedel som inte kan förnyas via e-tjänster
Vissa läkemedel är undantag och kan inte förnyas via e-tjänsterna utan kräver ytterligare bedömning. Det handlar om narkotikaklassade läkemedel, sömnmedel eller vissa antibiotika.
Praktisk information om mottagningen och kontaktvägar
Alla Wästerläkararnas mottagningar har samma motto - ”Bra vård när du behöver det”. Med det menar vi att vi har hög kompetens och bra tillgänglighet så att du lätt får rätt hjälp i rätt tid.
Det ska vara lätt att söka vård hos oss. Du kan söka läkare eller sjuksköterska på drop in. Önskar du rådgivning/boka en tid till läkare eller sjuksköterska/distriktsköterska är du välkommen att kontakta oss på telefon 031- 29 90 70, för dig som är över 70 år 031- 031-29 69 70 eller via Wästerläkarna online.
Är du ny patient hos oss är du välkommen på drop in först efter att du har varit på ett bokat nybesök. Vill du lista dig är du välkommen att ringa 031-29 90 95 eller gör det själv på nätet via 1177 Vårdguidens e-tjänster.
Läs även: Komplett guide till Hermelinen recept
Journalhantering och sekretess
Vi journalför alla vårdinsatser du får som patient hos oss. Om du vill kan du spärra din journal från att synas i Journalen på nätet/1177.
Det är dock bara du själv som kan se din journal (åtkomst med e-legitimation), om du inte är vårdnadshavare för barn under 13 då du även kan se deras journal - se 1177:s information. Om du vill spärra eller ”försegla” som det kallas så kan du göra det själv inuti 1177:s tjänst.
Du kan också kontakta oss under kontorstid för att försegla vilket då sker på papper med underskrift, eller för att låsa upp journal om du tidigare har förseglat den.
Avbokning och avgifter
Vid uteblivet besök tas avgift ut enligt regionens avtal, återbud måste lämnas senast 24 timmar innan. Frikort eller avgiftsfrihet gäller ej uteblivna besök.
Rehabilitering och hjälpmedel
Wästerläkarna Rehab startade 2017 och ligger samlokaliserat med Wästerläkarna Redegatan. Att ligga i samma lokaler möjliggör ett nära samarbete och möjlighet till sambedömning av fysioterapeuter/arbetsterapeut och läkare.
Läs även: Hitta rätt vårdcentral i Östersund
Vi erbjuder allsidig behandling för både kroppsliga besvär som stress och oro, vi kan också hjälpa dig med hjälpmedel. Här arbetar fysioterapeuter och Arbetsterapeut som har en stor erfarenhet av rehabilitering.
Om Wästerläkarna
Wästerläkarna har varit verksamma i stadsdelen Älvsborg sedan 1994. Vårdkartan informerar också vilka rättigheter du har när du söker vård. Vårdkartan visar var du kan få hjälp vad gäller din sexuella hälsa.
| Ärende | Hur | Kontakt |
|---|---|---|
| Förnya recept | Alltid öppet eller 1177.se | App eller webb |
| Drop in | Läkare/sjuksköterska | Besök på mottagning |
| Ny patient | Bokat nybesök först | Telefon 031-29 90 95 / 1177 |
| Rehab och hjälpmedel | Samlokaliserad rehab | Wästerläkarna Rehab |
Har du en pågående utredning eller sjukskrivning avråder vi dig att byta vårdcentral. Det hjälper oss att ge kontinuitet i din vård.
